Sık Sorulan Sorular
Sorularınızın Yanıtları
Müşterilerimize en iyi şekilde destek sunmak için en sık sorulan soruları ve cevaplarını içeren kapsamlı bir liste hazırladık. Aşağıdaki sorulara ve cevaplarına göz atın. Sorunuzu aşağıda göremiyorsanız bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Hangi ödeme seçeneklerini kullanabilirim?
Online mağazamızda havale/eft, tek çekim ve taksitli ödeme seçenekleriyle alışveriş yapabilirsiniz.
Teslimat ve Kurulum hizmeti veriyor musunuz?
Mağazamızdan satın almış olduğunuz ürünler 30 iş günü içerisinde deneyimli ekibimiz tarafından evinize teslim edilmekte ve kurulumu yapılmaktadır. Şu anda ücretsiz teslimat ve kurulum hizmetimiz yalnızca İstanbul içi adresleri kapsamaktadır. İstanbul dışına götürmek istediğiniz / kendiniz almak istediğiniz ürünler için mağazadan teslim alma seçeneğimiz de mevcuttur.
Teslimat süreniz kaç gün?
Ürünlerimizin teslimi için siz değerli müşterilerimizden 30 iş günü süre almaktayız. 30 gün maksimum süre olup, satın aldığınız ürünlerin stok ve imalat durumunda göre hazır hale geldiği andan itibaren teslimat süreci başlatılmaktadır. Ürünler hazırlandığında sizinle iletişime geçip teslim tarihi belirlenmektedir.